Chính Sách Bảo Hành Jett Cycles

Chính Sách Bảo Hành Xe Đạp Jett Cycles Tại Việt Nam

Ride Plus – trung tâm bảo hành ủy quyền của Premium Distribution, đại diện chính hãng Jett Cycles Việt Nam, cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chính xác, minh bạch và nhanh chóng cho khách hàng sở hữu sản phẩm Jett.

1. Phạm Vi & Nguyên Tắc Bảo Hành

Chính sách bảo hành Jett Cycles chỉ áp dụng cho người sở hữu đầu tiên của sản phẩm, không áp dụng trong trường hợp chuyển nhượng. Chế độ bảo hành không yêu cầu đăng ký trước.

Bảo hành chỉ áp dụng cho lỗi kỹ thuật hoặc sai sót vật liệu trong thời hạn quy định, không bao gồm hao mòn tự nhiên hoặc sử dụng sai cách.

2. Bảo Hành Khung Xe

Khung thép & nhôm: Bảo hành trọn đời.
Khung carbon: Bảo hành 03 năm kể từ ngày mua hàng đầu tiên.
Không bao gồm: Móc đề sau và lớp sơn phủ hoặc chi tiết thẩm mỹ.

Nếu khung xe bị gãy do lỗi vật liệu hoặc kỹ thuật trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được thay thế miễn phí khung xe mới theo “Điều kiện bảo hành xe đạp” của Jett Cycles.

Chi tiết ngoại lệ

Móc đề sau không thuộc diện bảo hành vì có thể bị uốn cong trong quá trình sử dụng.
Sơn phủ và tem xe được bảo hành 01 năm nếu xác định lỗi do sản xuất.

3. Bảo Hành Ruột Và Lốp Xe

Bảo hành 30 ngày kể từ ngày mua hàng đầu tiên.
Áp dụng khi ruột hoặc vỏ xe bị lỗi do sai sót kỹ thuật hoặc vật liệu.
Khách hàng được thay mới miễn phí nếu còn trong thời hạn bảo hành.

4. Bảo Hành Phụ Tùng Khác

Tất cả phụ tùng của xe (bao gồm phuộc, ngoại trừ vỏ và ruột xe) được bảo hành 01 năm kể từ ngày mua hàng.

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận, Ride Plus sẽ thay mới sản phẩm tương đương theo chính sách của Jett Cycles.

5. Điều Kiện Bảo Hành Xe Đạp

Chủ sở hữu cần bảo trì xe thường xuyên, đúng hướng dẫn của Jett.
Không bảo hành cho sản phẩm bị hư do lắp ráp sai cách, sửa đổi trái phép hoặc sử dụng sai mục đích (ví dụ: biểu diễn, đua không phù hợp thiết kế).
Không áp dụng bảo hành cho hư hỏng do tai nạn, thiên tai, thời tiết, bảo quản sai cách, hoặc hao mòn tự nhiên.
Không bảo hành khi phụ tùng thay đổi khác với cấu hình gốc mà không có sự chấp thuận của Jett Cycles.
Mọi yêu cầu bảo hành phải có hóa đơn mua hàng gốc để xác thực.
Việc xác nhận bảo hành được thực hiện đơn phương bởi Jett Cycles Việt Nam và Ride Plus.

6. Chế Độ Bảo Hành Phụ Kiện Jett Cycles

Nón Bảo Hiểm

Bảo hành 02 năm kể từ ngày mua hàng đầu tiên nếu xác định bị lỗi vật liệu hoặc kỹ thuật. Khách hàng sẽ được thay mới miễn phí nếu còn trong thời hạn bảo hành.

Ruột Và Lốp Xe

Bảo hành 30 ngày kể từ ngày mua, áp dụng cho lỗi vật liệu hoặc kỹ thuật.

Đèn Xe

Bảo hành 90 ngày kể từ ngày mua nếu đèn bị lỗi do sản xuất. Sản phẩm được thay mới không tính phí nếu đủ điều kiện.

Phụ Kiện Khác

Bảo hành 01 năm cho các phụ kiện khác được mua tại đại lý ủy quyền của Jett Cycles. Áp dụng cho lỗi vật liệu hoặc kỹ thuật.

7. Điều Kiện Bảo Hành Phụ Kiện

Người sở hữu cần bảo trì định kỳ để đảm bảo phụ kiện hoạt động đúng cách.
Không bảo hành sản phẩm bị hư do lắp ráp hoặc điều chỉnh sai hướng dẫn.
Không áp dụng cho phụ kiện bị hao mòn tự nhiên, bảo quản sai hoặc do tai nạn.
Không bảo hành nếu sản phẩm đã bị thay đổi hoặc sửa chữa trước khi mang đến bảo hành.
Tất cả yêu cầu phải kèm hóa đơn gốc. Thiếu chứng từ sẽ bị từ chối.