Chính sách bảo hành SRAM

Chính Sách Bảo Hành SRAM

CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SRAM

Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm SRAM được phân phối chính thức tại Việt Nam bởi Premium Distribution.

1. Điều kiện bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng cho các sản phẩm:

Đã được lắp đặt hoặc điều chỉnh không đúng theo hướng dẫn của SRAM.
Bị hư hại do tai nạn, tác động bên ngoài, biến dạng hoặc vượt tải so với thiết kế.
Đã bị sửa đổi, tháo lắp hoặc thay đổi bởi người không được ủy quyền.
Có mã sản phẩm hoặc số khung bị tẩy xóa, thay đổi hoặc gỡ bỏ.
Bị hao mòn tự nhiên do sử dụng, bảo trì sai cách hoặc điều kiện môi trường khắc nghiệt.
Được sử dụng cho mục đích thương mại (cho thuê, thử xe, v.v.).

Vui lòng tham khảo thêm hướng dẫn lắp đặt và sử dụng tại các trang chính thức của SRAM:

2. Các bộ phận không nằm trong phạm vi bảo hành

Các bộ phận hao mòn tự nhiên hoặc tiêu hao trong quá trình sử dụng không thuộc chính sách bảo hành:

Vòng chắn bụi (Dust seals)
Ống bọc thắng (Brake sleeves)
Đĩa thắng (Disc brake rotor)
Ống lót (Bushing)
Gôm thắng (Brake pads)
Bề mặt thắng bánh xe (Wheel braking surfaces)
O-ring, vòng bịt chân không (Air sealing o-rings)
Sên xe (Chain)
Pin (Batteries)
Vòng trượt (Glide rings)
Dĩa xe (Sprocket)
Vòng bi / bạc đạn (Bearings)
Phần cao su di chuyển (Rubber parts)
Líp xe (Cassettes)
Cáp đề, cáp thắng (Shifter & brake cables)
Miếng chốt (Pawls)
Phần cứng phuộc sau (Rear shock mounting hardware)
Bao tay lái (Handlebar grips)
Căm xe (Spokes)
Ống trên (Upper tubes)
Miếng lót tay lái Aero (Aero bar pads)
Dụng cụ (Tools)
Bánh răng truyền động (Transmission gears)
Miếng lót chạm đáy (Bottom out pad)
Ròng rọc đề sau (Jockey wheels)
Bu-lông hỏng ren (Stripped thread bolts)
Bao tay đề (Shifter grips)
Cùi đề (Freebody)
Ăn mòn, rỉ sét (Corrosion)

3. Trách nhiệm và phạm vi bảo hành

Trong phạm vi pháp luật hiện hành, nhà cung cấp hoặc đại lý ủy quyền của SRAM sẽ chịu trách nhiệm xử lý bảo hành cho khách hàng. Quyết định của Nhà Phân Phối Ủy Quyền Premium Distribution là quyết định cuối cùng và có hiệu lực thi hành.