BẢO HÀNH & BẢO DƯỠNG

BẢO DƯỠNG CHUYÊN NGHIỆP

Bất kỳ xe đạp nào mua tại cửa hàng Ride Plus đều được bảo dưỡng 90 ngày miễn phí  Bộ phận dịch vụ của chúng tôi được trang bị các dụng cụ sữa chữa chuyên dụng tiên tiến hàng đầu thế giới với nhiều phụ tùng và phụ kiện thay thế được đánh giá là nhiều nhất tại Việt Nam.

Dù là một điều chỉnh nhỏ hay đơn giản là thay phụ tùng đã bị mòn, hoặc tu bổ toàn diện, bạn có thể tin tưởng rằng chúng tôi sẽ giúp bạn bảo dưỡng xe trong khoảng thời gian rất ngắn.

KẾ HOẠCH BẢO DƯỠNG

“RÔ-ĐA”

Các chi tiết cấu thành của xe hoạt động theo một quy trình kết nối chặt chẽ và khép kín. Líp và thắng xe được điều khiển bởi lực căng của những sợi dây cáp trong khi bánh xe là nhờ vào lực căng của căm xe. Nhìn chung, những chiếc xe đạp mới luôn cần một khoản thời gian đầu chạy rô-đa để canh chỉnh những chi tiết nhỏ: dây cáp và căm xe. Nếu quan sát bạn có thể thấy trong khoảng 30 ngày đầu tiên, líp xe vẫn chưa trơn tru, thắng xe chưa chắc chắn, và bánh xe chưa cân. Đây là những hiện tượng rất bình thường và chúng tôi khuyên bạn hãy mang xe đến cho chúng tôi để chúng tôi bảo dưỡng “rô-đa” chỉ trong vòng 30 phút.

CANH CHỈNH “ĐỒNG”

Sau 6 tháng sử dụng, một số chi tiết của xe có thể có dấu hiệu bị hư hoặc bị mòn do sử dụng hoặc do các tác nhân bên ngoài. Chúng tôi khuyên bạn nên mang xe đến để chúng tôi bảo dưỡng tổng thể bao gồm những canh chỉnh đã thực hiện trong giai đoạn chạy “rô-đa”.

CANH CHỈNH “BẠC”

Khi đến gần thời điểm 12 tháng, chúng tôi khuyên bạn nên mang xe đến với chúng tôi để xe của bạn được bão dưỡng và trùng tu toàn diện. Để xe hoạt động trơn tru như lúc đầu, chúng tôi sẽ thực hiện các công đoạn chạy “rô-đa” và “canh chỉnh đồng” và sau đó là làm sạch và tra dầu mỡ vào những vùng hay dịch chuyển như chén cổ, đùm xe và bộ trục giữa. Để đảm bảo an toàn cho bạn chúng tôi có thể đưa ra một số gợi ý cho việc thay thế những chi tiết đã bị mòn hoặc bị hư nhằm tránh gây tai nạn khi sử dụng.

* Lưu ý: 

1 - Việc bảo dưỡng xe sẽ được thực hiện miễn phí tại hệ thống cửa hàng Ride Plus trong 90 ngày kể từ ngày mua hàng đối với chủ sở hữu đầu tiên. 

2 - Bảo dưỡng miễn phí chỉ áp dụng trên sản phẩm gốc và chưa thay thế bất kỳ phụ tùng nào. Việc lắp đặt hoặc chỉnh sửa những phụ tùng không thuộc sản phẩm gốc không nằm trong chương trình bảo dưỡng miễn phí.

3 - Số lượng đăng ký bảo dưỡng mỗi ngày có thể thay đổi, vì vậy chúng tôi khuyến nghị bạn gọi điện trước để đặt lịch, đảm bảo xe của bạn luôn vận hành tốt và Ride Plus sẽ nỗ lực để bạn có thể nhận xe ngay trong ngày. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, xe của bạn có thể cần lưu lại trong thời gian ngắn để kiểm tra kỹ lưỡng hơn. Ride Plus rất mong nhận được sự thông cảm và đồng hành từ bạn.

BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG

Ride Plus cam kết cung cấp các chính sách bảo hành chính hãng theo như chính sách của nhà sản xuất

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE ĐẠP

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ KIỆN

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ TÙNG